
Se suponía que tenía que ser el principal impulso para estrechar la gran brecha digital que separa el estado español del resto de Europa. Tenía que ser una herramienta para la popularización del uso de
Internet. Pero parece que conseguir un crédito para la ciudadanía digital (como también se les llama), es prácticamente imposible.
Silicon News explica que
NetMediaEurope ha constatado la excesiva dificultad que supone conseguir uno de esos créditos. Mientras que el
Ministerio de Industria explica con sencillez y proximidad la facilidad de obtener estas ayudas en su página web, los de
NetMediaEurope han comprobado que no todo es tan fácil.
Los pasos a seguir según el Ministero
El
Ministerio de Industria explica que cualquier residente en territorio español que disponga de conexión a
Internet en banda ancha o que contraten una alta nueva en ese servicio puede beneficiarse de la compra de un ordenador al 0% de interés durante el plazo de amortización, gracias a un acuerdo con el
Instituto de Crédito Oficial, como bien explica
Silicon News.
A continuación la web oficial del Ministerio informa de que sólo es necesario obtener en el punto de venta una factura proforma que detalle los importes del material adquirido, o bien el que tenemos intención de adquirir y presentarla en alguna de las entidades bancarias que colaboran con el
Plan Avanza 2, antes de diciembre de 2010 a bien hasta finalizar fondos para la ayuda.
La verdad sobre todo
Además, se especifica que las entidades colaboradoras no deben cobrar nada a los ciudadanos por abrir y tramitar estos préstamos, ni tampoco poner ninguna traba en su concesión. Sin embargo, cuando
NetMediaEurope consultó en a una de estas entidades, ésta declaró que sí era necesario ser cliente de la misma entidad para poder empezar a tramitar el préstamo.
Aunque en la web del
Plan Avanza diga lo contrario, la única forma de tramitar el préstamo es abrirse una cuenta en la sucursal o, por el contrario, contratar un seguro de vida con ellos.
NetMediaEurope acudió a una
entidad dónde pudieran pedir el préstamo (teniendo una cuenta abierta en el banco colaborador previamente). Si aceptaron la solicitud sin poner pegas. Pero entonces prometieron llamar en una semana para informar de la resolución.
Sin Respuestas
De ese día ya han pasado 2 meses y después de varias llamadas sólo pudieron recibir una respuesta: "aún no ha podido pronunciarse sobre la viabilidad del crédito". Incluso la sección de quejas para trabas injustificadas como las que se explicaban en
Silicon News ha desaparecido de la web oficial del
Plan Avanza. ¿Hubo demasiadas quejas o ya sabían de sobras las trabas que tendrían los usuarios?
Desde
MyBestOption – Tu Comparador de Tarifas nos unimos a la queja de
Silicon News. Cuando el estado crea una herramienta que promete ser tan útil como lo parecía el
Plan Avanza es de esperar que al menos la cumplan, sino por completo, al menos en parte.