La Comisión Europea ha explicado que el precio más caro en España que en el resto de Europa no es resultado de malas prácticas vulneren las normas de competencia de la UE y que no ha recibido ninguna denuncia en este sentido.

El parlamentario popular belga Ivo Belet denunciaba en una interpelación que, después de haber multado al ex monopolio español, los clientes españoles continúan quejándose "de que los precios siguen sin bajar y de que son muy altos en comparación con los niveles europeos".

Sin embargo, En cuanto a la multa puesta a Telefónica, ésta ha sido recurrida tanto por Telefónica como por el Gobierno español ante el Tribunal de Primera Instancia de la UE y el caso todavía está pendiente de sentencia.

La respuesta del ejecutivo
En respuesta a la quejas del eurodiputado, el Ejecutivo comunitario recuerda que la CMT ya ha obligado a Telefónica a reducir sus precios mayoristas en tres ocasiones entre 2006 y 2009, lo que "ha permitido más competencia en el mercado español de banda ancha".

Telefónica: todavía un monopolio
Sin embargo, y a pesar del las reducciones en los precios mayoristas, sus precios para clientes finales siguen siendo excesivos, y muchas veces el servicio de otras compañías deja que desear, por ejemplo en Atención al cliente, por lo que los clientes se ven obligados en cierta manera a seguir consumiendo un producto de precio excesivo, para evitar “problemas” posteriores.

Por suerte, compañías como Jazztel, que ha invertido en su propio centro de atención al cliente para asegurar una buena gestión de las incidencias de sus clientes, ya están ofreciendo productos de la misma calidad que Telefónica a un precio más asequible. Puedes comparar los precios en el Mercado de ADSL de MyBestOption.

Puedes denunciar los altos precios del ADSL
Aunque la Comisión afirma que por su parte no ha recibido ninguna denuncia oficial, ha aprovechado este incidente para recordar a la ciudadanía española que la legislación de la UE permite a cualquier ciudadano o empresa perjudicados por una infracción de las normas comunitarias sobre competencia pedir una indemnización ante los tribunales nacionales.

Cristina Puigbert, MyBestOption, Todas las Tarifas en una Sola Web

Fuente: PortalTic.es